¡Están machacando mi marca en Facebook! (y 2)

En la primera parte del post “¡Están machacando mi marca en Facebook!” comentábamos el post de Fran Nagaro sobre la pobre presencia de los supermercados españoles en Facebook. No sólo pobre en cuanto a estrategia y plan de acciones, sino por los numerosos casos de “contra facebooks”. De hecho, el “están machacando mi marca” en muchos de esos casos deberíamos incorporar la primera persona del singular: “nos estamos machacando la marca” Y planteamos 5 ideas previas a tener en cuenta antes de dar el paso en las redes sociales. Ahora planteamos otra...
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¡Están machacando mi marca en Facebook! (1)

Recientemente leíamos un interesante post de Fran Nagaro en el que se detenía en una paradoja muy interesante: “Las empresas españolas lo pasan mal en Facebook” La presencia en FBook de los principales supermercados en España presentaba un panorama ciertamente desolador: Una baja captación de fans en la mayoría de los casos Presencia de otras páginas que o bien criticaban a las marcas o bien las utilizaban para construir espacios irónicos. En muchos casos, estas páginas críticas o irónicas tenían más “fans” que la propia página de la marca. Y ponía el caso de los plátanos del...
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Avances en métricas y en redes sociales: galería de aplicaciones para Google Analytics y Microsoft anuncia Spindex, un agregador de redes sociales.

Galería de aplicaciones para Google Analytics. Con el objetivo de mejorar los servicios de analítica web, Google acaba de anunciar el lanzamiento de su Gallery Apps: nuevas aplicaciones para personalizar la gestión de estadísticas de Analytics. De modo similar a otras comunidades de aplicaciones (Apple Store o la comunidad de plugins de Wordpress) Google permitirá a los desarrolladores publicar sus propias soluciones para terceros. La Gallery Apps de Google Analytics se centra en 12 categorías principales: Business intelligence Gestión de campañas Contenidos Captación de datos Comercio...
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“P” de Percepción (y 2)

El miércoles estábamos en la terraza mirando a La Piscina y debatiendo sobre si nos tiraríamos o no desde nuestro primer piso… Víctor dijo que sí, que le parecía que el salto era seguro y que la profundidad de La Piscina suficiente. Nos lo quedamos mirando. “Antes de septiembre un día que en el que no estén los vecinos seguro que lo probamos” Para la gran mayoría de internautas comprar en la red hoy por hoy supone un acto de fe. Algo parecido a tirarse a La Piscina desde el primer piso de su casa por primera vez, y sólo lo harán si se Perciben en un entorno fiable y...
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“P” de Percepción (1)

No se trata de enmendarle la plana a Eugene Jerome McCarthy. Faltaría más. Sabe mucho más que nosotros y habrá reflexionado a fondo sobre lo que postuló con sus 4 Ps famosas para definir el Marketing. Pero de algún modo echábamos de menos dos P –o mejor dicho dos sub-P- que de un modo u otro definen la cadena final de un proceso de compra. P de Personas y P de Percepción. Ambas términos no son originales de Naranjus. Otros han hablado mucho antes y mucho mejor que nosotros sobre estas dos P. Carlitos y Patricia, probablemente una de las ¿agencias? más creativa de nuestro país, lo han...
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